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お客様の声
2009.  8.  24    メールでの投稿


子供と共に宿泊しましたが、子供の料金設定も細かくあり、館内での対応など、子連れには良心的な宿だと思います。

館内は清潔に保たれていて、フロントロビーの雰囲気も良かったです。

お風呂にも気持ち良く入れました。 できたら、脱衣場に給水機があると助かります。上がってすぐに水が飲めると最高です。よくのぼせるまで入ってしまうので。 あと、食事も美味しかったです。
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by hide_tsubakino | 2009-08-28 15:40 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  21    メールでの投稿


家族4人、幅広い年齢で行きました。

その火は雨が降っていたので、濡れないように傘で出迎えてくれました。

食事も温かいものを順次出して頂く心づかいがとても気に入り、仲居さんもとても感じのいい方々で、大満足です。

浴衣も3種類(女性の方のみ)あり、何度も温泉に浸かりたくなりました。

近くに朝市があり、珍しい野菜を安い値段で買うことができました。
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by hide_tsubakino | 2009-08-28 15:33 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  25    メールでの投稿


23日から24日にかけて、黒部ダム旅行のホテルとして家族5人で利用させていただきました。

ホテル椿野を選ばせていただいた理由は、この書き込みの評判の良さでしたが、まさに評判どおり、いや、それ以上でした。

私と妻と高校生の娘と中学生の娘と息子。皆が大満足の宿と、絶賛しきり。特に感動したのが、食事とサービスです。過去の書き込みに「こんな美味しいお肉食べたことないです。」とありましたので、内心「どんな感じかなあ」と思うところもあったのですが、家族5人本当に「こんなおいしいのたべたことない。」となりました。
いやあ、本当に美味しかったです。
それにもまして、ホテル椿野のサービスは非常に良かったです。家族旅行のホテルと言うと大抵、背高ノッポのビルディング。と決め付けていた私でしたが、初めてホテル椿野を利用させていただいて、良いサービスとはこーいう事かなあ。と帰りの車の中でしみじみ。 

担当としてお世話いただいた方が、またもともとの性格でしょうけど、温かみのあるすばらしい接客の方でした。

最後お別れのとき、最後の最後まで見えなくなるまでの総責任者の方々の一流のサービス。
色々な方にお勧めできる一流の宿だと思いましたし、またふらっと寄りたいなあと思いました。

大満足の宿でした。 皆さんお世話になりました。
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by hide_tsubakino | 2009-08-28 15:28 | お客様の声
2009.  8.  24    埼玉県  J 様


到着時にお茶を入れていただけたらと思います。

到着時に自分が予約したプランノ内容を説明して欲しい。

大浴場についている露天風呂に気がつかなかった。


<ご宿泊全体のご感想:4点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 18:00 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  23    東京都  N 様


展望露天風呂は星を見ながら入ることができてとても気持ちよかったです。

従業員の皆様の対応はとてもよく、良い休日を過ごす事ができました。

館内に飾ってある生花がきれいで行き届いたもてなしを感じました。

今度は家族みんなで宿泊したいと思います。

お世話になりました。ありがとうございました。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 17:42 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  22    新潟県  U 様


夕食も人によっては多くて残してしまいます。少なめコースがあると、幼児でない子供も年寄りも選べます。

貸切露天風呂を利用させていただきました。お風呂はとてもよかったですが、肢体不自由児がおりましたので、檜の風呂が深くて入るのが大変でした。入る(足を入れる)際に座れる椅子や内側に部分的でも腰掛けステップがあると良かったと思います。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 17:36 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.        宿泊日など記載なし


洗面所のコップは人数分欲しかったです。

朝食後も布団はそのままなので、のんびりする事ができました。

浴衣がいくつもあって、汗をかいた時に着替えをする事ができてよかったです。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  >
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 17:28 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  21    石川県  N 様


玄関の上がりガマチ等に手すりをつけて欲しい。

床はフラットでよかった。

大浴場脱衣場にも椅子が欲しい。

食事のお酒のレパートリー少し多ければ・・・・・(地ビール、地酒等)

食後薬を飲むので、寝具整理の時、冷水は残しておいて欲しい。


<ご宿泊全体のご感想:4点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 17:21 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  21    長野県  M 様


とても館内がきれいで、雰囲気も良く、気持ちよく過ごす事ができました。

スタッフの方も感じが良くて、教育が行き届いているんだなと感じました。

ただ、もう少し笑顔が欲しいです。落ち着いて空気がゆえに暗くなりすぎてしまう気が・・・・・。

でも、とても満足でした。


<ご宿泊全体のご感想:4点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 17:15 | お客様の声
お客様の声
2009.  8.  21    メールでの投稿


二泊お世話になりました。夕食は少な目かしら?と思いましたが全部食べきると適量で美味しくいただきました。

スパークリングワインのサービスがとても嬉しかったです。朝食も身体にやさしいメニューで美味しくいただきました。

夕方お風呂に入りましたが、露天風呂に西日が当たり、この時期暑いのと日焼けが心配でゆっくりは入れなかったのが残念でした。

貸切露天風呂は初体験でしたが、清潔で広々としてとてもよかったです。

従業員の方々も感じがよく、又お世話になりたい宿でした。
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by hide_tsubakino | 2009-08-27 16:57 | お客様の声


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by hide_tsubakino
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