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お客様の声
2009.  11.  26    メールでの投稿より


先日は本当にお世話になりました。

初めての長野で楽しい思い出ができました。ゆったりプランなので、早い時間なら大浴場も貸し切り気分!

帰り道は志賀高原ルートが通れるか確認していただいたり、連絡してなかったのですが、彼女が誕生日だと話したらプレゼントを用意してくださったりと、心のこもったサービスをしていただきました。

ちなみに天気が悪かったのですが、そのおかげで志賀高原に車で登って行ったら素晴らしい大雲海を見ることができました。

本当に素晴らしい旅行ができました。 ありがとうございました。
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by hide_tsubakino | 2009-11-27 12:22 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    新潟県  M 様

○ 館内、室内設備について

   大正ロマン風のすばらしい建物ですね!

   5F脱衣場のトイレの水が少しづつ流れていました。
   節水のためにも修理されたほうがいいと思います。

○ お料理について

   初めていただく料理もあり、とても美味しくいただきました。

○ スタッフのサービス等について

   とても親切にしていただきました。
   とても感じが良かったですよ!!

○ その他お気づきの点など

   今回2回目の来館です。いろんな温泉地に行きますが、貴舘の露天風呂の陶芸風呂は特にお気に入りです。
   1回目の時は他の皆さんにも大人気でした。大切にしてください。
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by hide_tsubakino | 2009-11-27 12:15 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    メールでの投稿より


長野の知人に聞いて、このホテルを選びました。

すべて、パーフェクトでした!

赤ちゃん連れだったので、どうかな?と不安だったのですが、仲居さんがとても気を利かせて下さり、私たち夫婦、その気配りに感激しました。有り難うございました。

温泉、お料理、お部屋どれをとっても満足感で一杯です。

また来年も家族で行きます!
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:24 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    富山県  A 様


皆さん明るく、気持ちよいです。

焼きカニ用の炭の量が少なく、なかなか焼けなかった(入れ替えをしていただきました。)

全員が残さず、全て食べたお料理は初めてです。(今までいろんな所へ行きましたが・・・・)

しいて書かさせていただくなら・・・・いけてあるお花にもう少し季節感があればいいかな?と。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:17 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    富山県  K 様


従業員の皆さんの応対が好感がもたれた。

機会があれば、又来たいと思われます。

貸切露天風呂はゆったりとした気分にさせられ、ゆっくり入浴させていただきました。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  スタンダードツインにご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:11 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    栃木県  H 様


心配り、気配り良かったです。

朝食多かった。

お世話になりありがとうございました。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:07 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  22    大阪府  I 様


部屋のカギが2個あったのは、非常に良いです!!

料理も美味しかったです。


<ご宿泊全体のご感想:4点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:04 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  21    長野県  N 様


サービスが行き届いており、大変快適に過ごさせていただきました。

ありがとうございました。

部屋にコタツがあるのがありがたかったです。


< ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 09:02 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  20    長野県  W 様


洗面所のコップは、少なくとも人数分あったほうが良い。

館内の清潔さと雰囲気がとても良かったです。

きれいでした。


<ご宿泊全体のご感想:4点(5点満点)  和室12畳B/T付にご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-25 08:59 | お客様の声
お客様の声
2009.  11.  18    神奈川県  K 様


食事がとても美味しく満足でした。

ステーキを焼くペースが遅かったようで、固形燃料が少し足りなかったです。

お風呂も広く、露天風呂も2種類あり良かったです。

貸切のお風呂もゆったりとして、リラックスできました。


<ご宿泊全体のご感想:5点(5点満点)  和室12畳B/T付きにご宿泊>
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by hide_tsubakino | 2009-11-19 12:48 | お客様の声


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